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FAQ

Informations générales

Où puis-je acheter mon du-touch?

Vous pouvez acheter le dualo du-touch sur notre site web. Revenez régulièrement, d’autres points de ventes un peu partout dans le monde vont venir agrandir la liste dans les mois à venir. Si vous souhaitez essayer le dualo, rendez-vous sur cette page.

Où est fabriqué le dualo du-touch ?

Le dualo du-touch a été conçu et il est assemblé en France.

Quelles sont les dimensions du dualo du-touch et les performances de la batterie ?

285 x 285 x 80 mm / 1.2 kg
Autonomie en jeu : 8-9h. Vous pouvez augmenter sa capacité en baissant la luminosité des touches.

Y-a-t-il un logiciel fourni avec le du-touch ?

Le dualo du-touch est fourni avec le logiciel du-station, que vous pouvez télécharger sur la page support de notre site internet (disponible sur Mac OSX, Microsoft Windows et Linux).

Qu’est-ce que la du-station ?

La du-station est le logiciel de dualo qui fait le lien entre votre pc et votre du-touch. A travers cet outil, vous pouvez :

  • mettre-à-jour votre du-touch ;

  • mettre-à-jour la banque de sons de votre du-touch ;

  • sauvegarder ou exporter vos du-musics sur votre ordinateur ;

  • importer vos du-musics depuis votre ordinateur vers le du-touch ;

  • importer des du-musics d’autres joueurs vers votre du-touch.

De nouvelles fonctionnalités vont voir le jour dans les prochaines mise-à-jour. Le logiciel du-station vous indique lorsque de nouvelles mise-à-jour sont disponibles.

Quels sont les accessoires fournis avec un du-touch ?

Le dualo du-touch est livré avec une housse protectrice en coton, un chargeur AC/USB (FR/EUR, US, UK, AUS), un cable USB A/B et un livret d’initiation. Pour des raisons écologiques, le mode d’emploi est disponible en version numérique téléchargeable sur notre site internet.

Durant combien de temps l’appareil est-il sous garantie ?

Le du-touch est garanti 2 ans.

Est-ce que le clavier du dualo est celui de l’accordéon ?

Le clavier dualo est un cousin du clavier de l’accordéon, mais il est très différent. Vous trouverez dans cette vidéo une présentation du clavier dualo. Le du-touch intègre aussi deux dispositions des notes alternatives, l’une basée sur le clavier de l’accordéon, et l’autre sur le clavier du piano, que vous découvrirez dans cette vidéo ou dans le manuel d’utilisation.

Je n’ai jamais fait de musique, comment puis-je apprendre à jouer sur un du-touch ?

Le du-touch est l’un des instruments les plus rapides à prendre en main. Si vous possédez un minimum de sens du rythme, vous pouvez être capable de jouer des chansons complètes en quelques dizaines de minutes. Il y a plusieurs manières de commencer avec un du-touch. Vous pouvez télécharger des partitions interactives (que nous appelons du-music) sur le forum de la du-communauté et commencer à apprendre en suivant les lumières qui s’allument sous les touches du du-touch. Si le tempo est trop rapide, il est possible de le réduire. Le clavier dualo est particulièrement logique, car les notes qui sonnent bien entre elles sont les unes à côté des autres, et vous comprendrez vite sa puissance. Allumez la gamme et laissez vous porter par votre imagination en suivant les touches éclairées. Si vous restez sur le chemin lumineux, vous jouez les notes de la gamme et vous ne faites pas de fausses notes. Si vous jouez des notes voisines sur une même main, vous créez des accords. Dernière astuce : sur le clavier dualo, l’improvisation sonne mieux si vous alternez main droite, main gauche.

De quoi ai-je besoin pour sortir du son du du-touch ?

Vous pouvez soit brancher vos écouteurs ou votre casque audio ou brancher votre enceinte grâce aux sorties audio stéréo jack et mini-jack. Les deux sorties audio fonctionnent en même temps, néanmoins pour obtenir le meilleur son nous conseillons d’utiliser la sortie mini-jack pour les casques et les écouteurs et la sortie jack pour les systèmes de sonorisation, l’entrée auxiliaires Hi-Fi ou toute autre entrée ligne.

Pourquoi n'y a-t-il pas d'enceintes intégrées au du-touch ?

Ce fut un choix difficile dans la phase de conception mais nous avons préféré vous laisser le choix de votre sonorisation, correspondant à votre utilisation. Avec des enceintes intégrées, le du-touch aurait été sensiblement plus lourd et la batterie aurait eu une autonomie plus faible. De plus, la qualité de son d’un petit haut-parleur n’aurait pas permis de retransmettre la richesse des sons intégrés.

Fonctionnalités

Est-ce que les touches du du-touch sont sensibles à la vélocité ?

Le dualo du-touch est doté de 116 pads en silicone tendres et légèrement glissants recouvrant des capteurs de pression très sensibles permettant d’avoir à la fois une captation de la vélocité et de l’aftertouch.

Peut-on ajuster la sensibilité des touches ?

Le dualo du-touch offre trois modes de vélocité différents qui peuvent être affectés indépendamment pour chaque preset de son :
– flat : peu importe l’intensité du coup, le du-touch retransmet la note à la même vélocité. Parfait pour les enfants et les débutants;
– standard : mode par défaut;
– piano/forte : ce mode offre le plus de nuances et de dynamique et il permet donc une musicalité plus fine. C’est aussi le plus difficile à maîtriser.

Quels sont les différents contrôleurs intégrés au du-touch ?

Le du-touch comprend deux sliders sur les côtés, un slider central, un accéléromètre à 3 axes ainsi qu’un capteur de mouvement gyroscopique. Vous pouvez affecter à chaque contrôleur un paramètre du multi-effet, du générateur de sons ou du séquenceur.

Combien de sons sont intégrés nativement dans le du-touch ?

Le du-touch peut stocker jusqu’à 116 sons différents. Nativement vous en trouverez 85 mais la banque de sons évolue régulièrement, ajoutant alors de nouveaux sons. Dès la mi-2016 Vous pourrez insérer vos propres sons directement dans la mémoire du du-touch à travers le logiciel du-station (.wav, 16 bits, 44 khz). Cette fonctionnalité arrivera avec une mise-à-jour gratuite (comme toutes celles qui s’appliqueront).

Quels effets sont gérés par le du-touch?

Le du-touch dispose des effets suivants :
– Panning
– Octaver
– Multi-note
– Portamento
– ADSR
– Equalizer
– Vibrato
– Wah-Wah
– Distortion
– Modulations
– Delay/echo

Spécifications techniques

Est-ce que le du-touch peut-être alimenté par USB ?

Oui, et la batterie interne se recharge aussi à travers l’alimentation USB.

Quelle est l'autonomie de la batterie ?

La batterie, pleinement chargée, permet de jouer entre 8 et 9 heures d’affilée.

Quels sont les connecteurs disponibles sur le du-touch ?

Le dualo du-touch comprend une sortie casque stéréo mini-jack, une sortie audio ligne stéréo jack 6,35mm, une sortie MIDI DIN et une connexion USB permettant l’alimentation et le chargement de la batterie, ainsi qu’une connexion MIDI USB in/out compatible Mac OSX, iOS, Microsoft Windows et Linux.

Pour commencer

Etape 1

Brancher votre du-touch

Allumez votre du-touch et connectez le à votre ordinateur. Au cas où votre du-touch n’est pas chargé, branchez-le sur une source d’alimentation pendant environ 5 minutes avant de l’allumer. Vous pouvez ensuite jouer avec, tout en le maintenant en charge.

Etape 2

Installer le logiciel du-station

Pour bénéficier des dernières fonctionnalités de votre du-touch, nous vous invitons à le mettre à jour. Pour ce faire, téléchargez le logiciel du-station et installez le sur votre ordinateur. Lancez la du-station, vous serez alors invité à vous créer un compte.

Etape 3

Mettre à jour votre du-touch

Nous sortons régulièrement des mises à jour pour votre du-touch. Pour le mettre à jour, branchez votre du-touch à votre ordinateur avec le câble USB et lancer la du-station. Dès l’écran d’accueil vous serez averti si une mise à jour est disponible. L’opération prend une trentaine de secondes. Une fois installée, vous pouvez débrancher votre du-touch.

Etape 4

Regarder les tutoriels

Les vidéos tutoriels sont un bon support pour commencer. Le mode d’emploi est disponible en téléchargement sur notre site ainsi que dans l’onglet “du-community” dans la du-station.

du-station

La du-station est le logiciel qui accompagne votre du-touch. Il vous permet de :

  • mettre à jour votre du-touch ;
  • mettre à jour la banque de son de votre du-touch ;
  • sauvegarder ou exporter vos du-musics sur votre ordinateur ;
  • importer vos du-musics depuis votre ordinateur vers le du-touch ;
  • importer des du-musics d’autres joueurs vers votre du-touch.

De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement proposées. Le logiciel du-station vous indique automatiquement lorsque de nouvelles mises à jour sont disponibles.

Pour télécharger la du-station, cliquez sur le bouton correspondant à votre configuration :

Debian Linux (.deb): à partir de Debian 7 (wheezy-backports), Ubuntu 14.04 (trusty)…

du-station - Linux 64 bits .deb – 30 MB

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Le forum ainsi que le groupe privé sur Facebook sont vos endroits privilégiés pour trouver les réponses à vos questions, aussi farfelues soient-elles.
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Pour toutes autres questions ou remarques, merci de nous contacter à travers le formulaire de contact général.

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