Echec mise a jour du touchS

Bonjour A tous
Je viens d'acquerir un dualo S , d'occasion de octobre 2019
Nous avons jouer 1 heure normalement mais apres
Je l'allume 1er fois il s'eteint, je dois l'allumer 2fois pour qu'il demarre
Celui ci a chaque demarrage demande :Flash me
Je fais la mise a jour ,mise a jour reussi sur le PC, sur le dualo l'ecran upload , le dualo s'eteint puis remet flash me ??
Dois je vous l'envoyer en SAV sous garantie ?

Cordialement

Comments

  • Hello, est-ce que le bouton reset fonctionne (petit trou à côté de l'USB) ?
    "flash me" s'affiche sur une manipulation particulière pour réinitialiser l'instrument, donc s'il s'affiche involontairement le bouton reset est peut etre coincé ?

  • Merci de l'information, le reset fait bien clic quand j'appuie avec le trombone mais après l upload du soft, il redémarre et affiche flash me en permanence.

  • Le logiciel station me dis toujours que la version est trop ancienne du touch malgré plusieurs mise à jour réussie, mémoire bloqué ??


    Je vous ai fait un mail à support aussi, ET si je vous le retourne pour Sav pour partir en vacances avec...

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